Содержание
- 1 Как стать гидом
- 2 Виды вакансий
- 3 Выбор страны для трудоустройства
- 4 Видео: Работа в туризме Плюсы и минусы.
- 5 Требования к соискателям на должность гида
- 6 Поиск подходящей вакансии
- 7 Востребованы ли гиды за рубежом
- 8 Сколько зарабатывает гид
- 9 Можно ли стать гидом без знания иностранного языка
- 10 Преимущества и недостатки работы
В настоящее время трудоустройство за рубежом является актуальной и приоритетной задачей для существенного количества соискателей. Причем многие стремятся найти такую сферу деятельности, которая приносила бы и материальное, и моральное удовлетворение. Именно по этим причинам мигранты проявляют повышенный интерес к объявлениям, в которых предлагается работа гидом за границей. Большинство компаний, занимающихся туристическим бизнесом, пытаются осваивать внешние рынки, открывая филиалы в Европе, Азии, Австралии, Южной и Северной Америке. В этой связи отечественные соискатели имеют все шансы стать экскурсоводом в зарубежной стране. Но указанная профессия является специфической и требует определенных навыков. Также следует помнить о некоторых нюансах при трудоустройстве в сфере туризма.
Как стать гидом
Теоретически получить вакансию просто. Достаточно, не покидая пределов родной страны, подписать контракт с компанией, которая профилируется на продаже заграничных туров. Если кандидат проходит конкурсный отбор, то его оформляют в штат и предоставляют работу в той стране, где открыт филиал туристической компании.
Некоторые соискатели на практике решают вопрос о том, как стать гидом, по-другому. Они изначально едут за границу, а затем устраиваются там экскурсоводами через туроператора из России. Последний в большинстве случаев за свой счет занимается оформлением въездных документов и поиском жилья для нового сотрудника. Однако при выборе работодателя следует проявлять осторожность. Нередко возникали случаи, когда туристические фирмы после расширения штата не выдерживали конкуренции и становились банкротами. Следует оформлять контракты с теми компаниями, которые работают на рынке туристических услуг как минимум 5 лет и имеют представительства во многих странах мира.
Функциональные обязанности гида
Объем работы зависит от специфики деятельности. В штате туроператора работают специалисты, которые занимаются исключительно проведением экскурсий. Существует также категория сотрудников, которые обязаны встречать клиентов в аэропортах, развозить их по гостиницам. Работа отельным гидом также имеет свою специфику: важно уметь не только правильно встречать туристов, прибывших для расселения, но и заинтересовать последних так, чтобы они приобрели билеты на дополнительные экскурсии. Еще одна специализация в работе гида — квалифицировано рассказывать клиентам о достопримечательностях города или страны на их родном языке.
Виды вакансий
С учетом нюансов и объема выполняемой работы, туроператорам могут требоваться:
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
8 800 350 84 37
- экскурсионный гид;
- трансфертный гид;
- отельный гид.
В некоторых случаях компании, предлагающие путешествия клиентам, набирают в штат экскурсовода — водителя или переводчика. Бывает и так, что компании требуется сотрудник-универсал.
Работа трансферным гидом предполагает и безупречное знание городской инфраструктуры, и отличные коммуникативные навыки, и умение профессионально разговаривать на иностранном языке. Но за совмещение должностных обязанностей работнику положены бонусы в виде премий и надбавок.
Вакансии отельного гида также могут отличаться высокими заработками, поскольку приходится выполнять работу за двоих или даже за троих сотрудников узкой специализации.
Выбор страны для трудоустройства
Зависит от индивидуальных предпочтений каждого. Одни мечтают работать в странах, где всегда тепло и солнечно (Гоа, Мадейра, Канарские острова, Шри-Ланка). Другие предпочитают трудиться в европейских странах, поскольку думают, что на территории Старого света обеспечен достойный уровень жизни. Но при решении вопроса о том, как устроиться гидом за границей, необходимо в обязательном порядке учитывать следующие факторы:
- размер вознаграждения за труд;
- перспектива карьерного роста;
- условия работы;
- набор предъявляемых требований к сотруднику.
Соискателю также следует помнить, что в каждом государстве действуют свои законы, которые необходимо соблюдать. Важно тщательно изучить культуру и традиции страны, выбранной для потенциального трудоустройства, и трезво оценить шансы на адаптацию в ней.
Видео: Работа в туризме Плюсы и минусы.
Какие условия труда
Было бы ошибочно думать, что экскурсовод получает высокую зарплату только за то, что умеет красиво рассказывать. Как уже подчеркивалось, у гида большой перечень обязанностей: расселение, выбор ресторана для клиентов, разработка экскурсионных туров с учетом индивидуальных пожеланий и многое другое. В определенных случаях сотрудники туристических компаний вынуждены работать не только днем, но и ночью. Далеко не всегда у экскурсоводов бывают выходные дни, особенно в пик сезона, когда необходимо обслуживать огромное количество клиентов.
Требования к соискателям на должность гида
Чтобы трудоустроиться в туристическую компанию, необходимо обладать некоторым набором качеств. В число последних входят:
- коммуникабельность;
- тактичность в общении с клиентами;
- доброжелательность;
- безупречная дикция;
- эрудированность;
- ораторские способности;
- приятная внешность;
- стрессоустойчивость;
- позитивный настрой на работу;
- знание иностранных языков.
Не последнее значение при рассмотрении кандидатур на должность гида имеет опыт работы в сфере туризма. Чтобы быть принятым в штат крупного туроператора, новичку придется сильно постараться и продемонстрировать лучшие качества.
Поиск подходящей вакансии
Оптимальный вариант — устроиться экскурсоводом по рекомендации. Если у соискателя кто-то из друзей или знакомых работает в туристической компании, то шансы оформить контракт с работодателем достаточно высоки. Но при условии, что кандидат соответствует большинству требований, предъявляемых к представителю указанной профессии.
Альтернативный способ трудоустройства заключается в поиске вакансии посредством интернета. Причем обширная база объявлений о работе в сфере туризма представлена на следующих ресурсах:
- russia.jobisjob.com
- ua.jooble.org
- www.excursiopedia.com
Не следует игнорировать вакансии за рубежом от туроператоров, которые размещены на соответствующих сайтах (pegast.ru; www.coral.ru; www.tez-tour.com).
Востребованы ли гиды за рубежом
Отечественные соискатели, пребывая в зарубежном государстве, зачастую трудоустраиваются в качестве экскурсоводов в компании, зарегистрированные в РФ. Некоторым удается пополнить штат сотрудников иностранной фирмы, которая имеет представительства на российской территории.
В европейских странах фиксируется толерантное отношение к иностранцам, желающим поработать гидом. В частности, возможен вариант трудоустройства в российскую компанию, которая имеет филиалы на территории ЕС. Также соотечественник вправе работать экскурсоводом в частном порядке. В последнем случае придется получать лицензию и разрешение на работу. Еще одно принципиальное условие для занятия индивидуальной деятельностью —знание национального языка в стране пребывания (необходимо записаться на специальные курсы и пройти тестирование).
Сколько зарабатывает гид
Размер ежемесячного дохода зависит от целого ряда факторов. К ним относятся:
- наличие опыта, профессиональных навыков;
- степень владения иностранными языками;
- объем и качество выполняемой работы;
- наличие механизмов поощрения за добросовестный труд (надбавки, премии);
- умение продавать.
На максимальные заработки можно рассчитывать в крупных мегаполисах и густонаселенных локациях.
США | 1.7 |
Великобритания | 1.5 |
Таиланд | 1.3 |
Испания | 1.2 |
Египет | 1.2 |
Италия | 1.1 |
Турция | 1.1 |
Франция | 1 |
Россия | 0.7 |
Беларусь | 0.4 |
Украина | 0.3 |
Не последнее значение для размера оклада экскурсовода имеет страна, в которой он работает, а также фактор сезонности.
Можно ли стать гидом без знания иностранного языка
Умение понимать и разговаривать на английском, французском или немецком — важнейшая составляющая для беспрепятственного трудоустройства в качестве гида. Претенденты со знанием иностранного языка могут рассчитывать на высокую зарплату и имеют высокие шансы исполнять должностные обязанности за рубежом.
При отсутствии указанного навыка в 99% случаях соискателям из России предлагается работа в родной стране. Причем им доверяют обслуживать клиентов из числа соотечественников или жителей бывшего СНГ.
Полезные советы
Далеко не всем объявлениям о наборе экскурсоводов в туристическую компанию следует доверять с точки зрения высоких заработков и перспектив карьерного роста. На практике может оказаться, что трудоустройство сопряжено с существенными затратами на оформление документации, а условия работы и размер заработной платы отличаются от заявленных.
Чтобы минимизировать потенциальные риски, связанные с трудоустройством, необходимо помнить о некоторых нюансах. В частности, не стоит доверять туроператору в случае, если тот отказывается помогать будущему гиду в оформлении визы и предлагает заключить трудовой контракт уже в процессе работы. Договор с компанией следует подписывать заранее, еще до момента выезда в чужую страну. Если работодатель находится за границей, то указанный документ изначально можно оформить посредством электронной почты.
Несмотря на декларируемый набор преференций от работодателя в виде компенсации расходов, связанных с переездом нового сотрудника и обеспечением его жильем, на практике может оказаться, что туристическая компания этим не занималась. Именно поэтому новому сотруднику следует иметь определенную сумму денежных средств на непредвиденные расходы.
Преимущества и недостатки работы
Трудоустройство гидом для соискателя выгодно следующим набором преференций:
- осмотр зарубежных достопримечательностей;
- отдых на живописных курортах;
- бесплатное проживание, питание в гостиницах;
- новые знакомства и друзья из других стран;
- активный образ жизни.
- ненормированный график;
- оплата труда в большинстве случаев зависит от количества проведенных экскурсий;
- ответственность за иностранных гостей;
- повышенная нагрузка на ноги и голосовые связки.
Гид обязан уметь преодолевать все неурядицы, которые могут возникать в работе: испортилась погода, музей закрылся на ремонт, несвоевременно приехал транспорт. Работа в туризме специфична еще и тем, что важно не только уметь налаживать диалог с клиентами, но и избегать конфликтных ситуаций с ними.
Видео: Менеджер по туризму. Что нужно знать, какие иметь навыки
Заключение
Отзывы опытных экскурсоводов свидетельствуют о том, что новичкам, желающим трудиться в туристической сфере за границей, придется довольствоваться должностями с невысокими заработками. Но при безупречном исполнении обязанностей карьерный рост вполне возможен. Для соискателей из России работа экскурсоводом возможна далеко не во всех странах. Причем большого успеха в туристическом бизнесе добивается лишь тот, кто активен, амбициозен и целеустремлен.
Меня часто спрашивают, как найти работу гидом в экзотической стране. Ну что ж, работать на курортах действительно крайне приятно:) Сегодня я решила поведать миру о том, как найти работу своей мечты! (Ну если вы мечтаете работать в туризме, конечно:))
Здесь обязательно стоит оговориться, что работу в туризме часто представляют себе в радужных красках, но перед тем, как кинуться в омут с головой, все таки постарайтесь реально себе признаться, любите ли вы людей. Потому что без безграничной любви к людям со всеми их недостатками работать в туризме сложно.
Итак, как искать работу на Маврикии и не только:
1. Определитесь, кем именно вы хотите работать.
Практически на всех международных курортах требуются русскоговорящие сотрудники на должности отельных гидов (это те, которые встречают вас в отеле, рассказывают всякую лабуду и продают экскурсии), экскурсионных гидов (это те, которые сопровождают вас на экскурсиях и что-то там рассказывают), трансферных гидов (это те, которые едут с вами в автобусе из/в аэропорт), гестрелейшн (это те самые девочки на рецепшн, у которых надо бронировать рестораны и к которым надо обращаться с жалобами, если вам полотенце в номер не положили), продавцов всего (это те, которые ходят по пляжу и предлагают покататься на банане, сходить на массаж, сделать тату, заплести косички, сфотографироваться на память, купить шубу тп), аниматоров (это те люди, которые целый день прыгают у бассейна и на пляже, чтобы вы не скучали), инструкторов по дайвингу/серфингу и другим видам спорта (это те, которые постараются за неделю научить вас стоять на доске или нырять на глубину 5 метров) и пр.
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Так же часто требуются русскоговорящие сотрудники в офисы тур.компаний в отделы резервации отелей или экскурсий (это те самые люди, которые делают большую часть «невидимой» работы, чтобы ваш отдых прошел весело и без лишних приключений), и в отделы по работе с претензиями (это те люди, которые будут решать ваши проблемы, если лишние приключения все таки нашли вас).
2. Определитесь, где именно вы хотите работать.
Может быть вы хотите работать в Европе и водить экскурсии по Парижу, или инструктором на горнолыжном курорте, или возить туристов на сафари в Дикой Африке, или продавать экскурсии в Мексике, или вы всегда мечтали попасть в Египет:) Ну мало ли.. со страной лучше определиться заранее, так как в каждой стране своя специфика — где то сезон длится три месяца, а где-то круглый год, где-то вам будет достаточно школьных знаний английского, а в другой стране придется выучить язык аборигенов.. в общем, оцените свои желания и возможности, и исходя из этого можете писать резюме.
3. Ищем работу.Для начала идем на сайты с предложениями работы. Лично мне очень нравится hh.ru. Почему-то он вызывает у меня доверие. К тому же там есть функция, позволяющая задать поиск по определенным странам и сфере работы. В свое время именно благодаря hh.ru я и попала на Маврикий. Для меня было важным работать зимой в жаркой стране, поэтому вспомнив школьный курс географии я решила, что экватор самое подходящее для этого место. В поиске я отметила все страны в районе экватора (ага, с помощью глобуса:)) и стала ждать рассылку вакансий. Вскоре мне на почту пришло предложение с Маврикия. Я отправила резюме, прошла собеседование по скайпу и вуаля — год работы в раю:)
Кроме сайтов вакансий, я также рекомендую выписать на листочек список туроператоров, которые работают на прием туристов в интересующей вас стране и посетить их сайты, особенно раздел Вакансии. В это сложно поверить, но многие компании используют этот раздел для публикации своих вакансий:) Так поступают например Тез Тур, Пегас, Корал Травел, Пак групп и многие другие.
Бывает еще так — туроператору не выгодно держать собственный офис на курорте, и поэтому они заключают договор с одной из местных компаний, которая обязуется принимать их туристов. Советую поискать такие компании в интересующей вас стране — им тоже часто требуются русскоговорящие сотрудники.
Если вы хотите работать в отеле, то тут еще проще — открываете любой сайт с отзывами об отелях (тот же tophotels.com), выписываете оттуда отели на вашем курорте и их электронные адреса и рассылаете резюме всем без исключения. Отелям часто требуются русскоговорящие сотрудники, но они молчат об этом.
Есть еще вариант — прилететь в страну, где вы хотите работать, и искать работу на месте. Но тут есть нюансы — некоторые страны находятся далеко и лететь туда дорого, а риск не найти работу достаточно большой. Либо у страны сложные визовые требования, и рабочую визу надо оформлять заранее. Так что этот вариант подходит для Египта, например. Если что, то и улететь вы всегда сможете.
Вы наверняка являетесь пользователями соцсетей — расскажите своим друзьям о том, что вы ищите работу. Наверняка у вас в друзьях уже есть те, кто работает за рубежом, или те, у кого есть знакомые, работающие за границей — они могут вам помочь. Еще в соцсетях есть куча групп, например, Русские во Франции, Русские в Египте, Русские в Таиланде — найдите русских в интересующей вас стране и скажите им о том, что вы ищите работу. Найдите группы, типа «Работа в Туризме», «Hilton vacancies», «Гиды в Турции» (естественно используйте названия стран, отелей, курортов, где вы хотите работать). В подобных группах часто вешают объявления о работе. Там же вы можете поближе узнать о том, как живется и работается нашим на том или ином курорте.
Практически во всех странах живут наши пронырливые соотечественники. В некоторых странах мы оккупировали территорию так, что местные начинают говорить на русском лучше, чем на родном. В таких странах часто есть форумы, на которых тусуются наши и обсуждают все подряд, в том числе и работу. Найдите эти форумы — там куча вакансий для вас. Например, в Египте, это www.club.maghreb.ru
Как вариант вы можете воспользоваться услугами компаний, которые занимаются набором персонала для работы на курортах. Как правило им требуются аниматоры и сотрудники в детские клубы при отелях. И как правило, они требуют денег за свои услуги по поиску работы для вас. Мое лично мнение — я не готова платить за то, чтобы меня взяли на работу. Ведь если я ищу работу, значит мне нужны деньги, а не наоборот.
4. Допустим, вы приложили усилия и нашли таки работу своей мечты. Как понять, что компания добросовестная, вас не обманут и не продадут в рабство? Во-первых, обязательно узнайте сайт компании, где вы будете работать, и изучите его. Сайт должен быть активным, рассчитанным на привлечение туристов.
Во-вторых, попросите, чтобы вам прислали электронную версию контракта (в случае, если его подписание предполагается уже по прибытию) и внимательно изучите его.
В-третьих, поинтересуйтесь, оплачивает ли компания страховку, перелет, проживание и делает ли рабочую визу. Часто, если компания приглашает к себе сотрудников из другой страны, она берет на себя все или большую часть этих расходов. Либо помогает решить бытовые проблемы (например, предоставляет жилье на первое время, пока вы не найдете свою квартиру, выдает аванс и тп). Рабочая виза в любом случае является заботой вашей компании, для ее оформления у вас должны потребовать медицинские справки, копии диплома, паспорта и пр. Если компания не оформляет вам визу — то лучше не связывайтесь.
В четвертых, сами будьте разумны. Если вас берут на работу без опыта и знания языка, при этом предлагая зарплату 5 тысяч долларов — призадумайтесь! Скорей всего это обман.
В общем, стандартные советы — не выключайте голову и все будет в порядке. И всегда имейте неприкосновенную заначку в размере стоимости билета на родину.
5. Ну и наконец, какие требования обычно предъявляют компании к своим сотрудникам и сколько они за это платят.
Так же сдельная зарплата у продавцов всяких разных товаров/экскурсий/услуг и зависит от вашего умения
впаривать
продавать.
Если вы претендуете на вакансию экскурсионного гида, то ваша зарплата будет зависеть от количества проведенных вами экскурсий. То есть вам огласят зарплату за одну экскурсию и сколько в среднем экскурсий в месяц проводит один гид.
Если вы мечтаете работать аниматором, то придется смириться с зарплатой 300 — 500 долларов.
Что должен уметь гид:1. Говорить на иностранном языке — меня удивляет, когда люди думают, что если они работают с русскими туристами, то другие языки знать не обязательно. ОБЯЗАТЕЛЬНО. Помимо туристов вы будете общаться с коллегами по работе, с сотрудниками отелей, шоферами, начальством.. да и просто ходить в магазин за хлебом. Если вы планируете жить в другой стране, то как минимум по английски вы должны общаться вполне свободно. Знание языка выбранной вами страны не только прибавит вам шансов получить работу, но и значительно облегчит жизнь за границей.
2. Уметь говорить на родном языке — вам придется постоянно общаться. Говорить будете много, громко и чаще одно и то же. Вы должны уметь говорить так, чтобы вас все вокруг слышали и слушали. Чтобы вас понимали и интеллигентные бабульки и гопота из Люберец.
3. Гид должен уметь продавать. Экскурсии, сувениры, билеты на дискотеки, походы в ресторан, фото на память и тп. Чем больше вы продаете — тем больше ваш заработок.
4. Повторюсь — любой работник туризма должен любить людей до зубовного скрежета:) Потому что наши русские люди имеют обыкновение выключать мозг сразу после получения посадочного талона в аэропорту. И поэтому они постоянно попадают в разные истории, часто связанные с алкоголем. И именно вам придется решать все их проблемы. Очень скоро вашим постоянным желанием станет ударить кого-нибудь по голове. Скорей всего вы будете ненавидеть даже тех туристов, с которыми вы еще не знакомы.. вот все эти эмоции вам точно не помогут в работе, а улыбка и хорошее настроение — помогут)
И напоследок хочу добавить — если вы решили посвятить себя туризму, то будьте готовы к тому, что все без исключения праздники будут вашими рабочими днями, что вы будете работать там, где другие отдыхают, купаться в море только в несезон, а во время отпуска ездить отдыхать исключительно на родину к маме!
ПыСы И да, гид так часто ездит на одну и ту же экскурсию, что даже львы к нему привыкают:))
22.06.2015
Для начала, следует отметить, что для того, чтобы устроиться гидом, не нужно заканчивать специальные направления в Вузах. На собеседовании большее внимание уделяется вашей энергетике, открытости и уверенности, нежели корочке с печаткой. Конечно, предыдущий опыт работы в туризме будет для вас большим преимуществом. Но если вы умеете общаться, легко контактируете с людьми и умеете их расположить к себе, тогда 90% успеха вам гарантировано.
Вторым ключевым моментом в работе за границей является знание языка, поэтому, никогда не переставайте изучать языки, так как без него вы не то, что не сможете получить трудоустройство за границей, но и вам просто будет сложно жить в другой стране, не понимая местных жителей.
Касательно того, как устроиться на работу за границей, то вам следует внимательно изучать горящие вакансии, где в любой момент может появиться интересующее вас предложение. Как только вы нашли свою вакансию, отсылайте резюме и ждите приглашения на интервью. Всеми вопросами, связанными с оформлением визы и прочих документов, с перелетом и проживанием, займется посредник, который представляет работодателя.
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Теперь поговорим об обязанностях трансферного гида в другой стране. Во-первых, это сопровождение гостей из аэропорта в отель и назад, сопровождение экскурсионных туров, работа с гостями отеля. Но, если вы думаете, что будете по большей части отдыхать, развалившись на шезлонге с пиноколадой в руке, вы глубоко ошибаетесь. Это тяжелый труд, который имеет свои условия, среди которых, напряженный график работы, в том числе и в ночное время. А в высокий сезон, когда приезжает много туристов, у вас будет настолько загруженный график, что времени на себя будет просто не хватать.
Источники:
- Зеленин, С. Безопасность дорожного движения / С. Зеленин. — М.: Мир автокниг, 2009. — 760 c.
- Саладини Harley Davidson. Сто лет вместе на дороге жизни / Саладини, Сцимезак Альберт; , Паскаль. — М.: АСТ, 2011. — 328 c.
Приветствую Вас на нашем сайте. Я Иван Тарасов. Я уже более 8 лет работаю юристом. В настоящее время являюсь профессионалом в своей области, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.